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Téléconsultation médicale par vidéo

La plateforme propose:

° Une consultation avec un généraliste ou spécialiste
° La pose d'un diagnostic
° La prescription si besoin
° L'archivage sécurisé de votre dossier médical

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LES SERVICES

La plateforme médicale medicitus sécurisée s’appuie sur un réseau de professionnels de santé, médecins généralistes et spécialistes, permettant une prise en charge rapide des patients. Les téléconsultations par vidéo garantissent l’accès aux soins pour tous.

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Téléconseil avec un professionnel de santé par vidéo non pris en charge par votre complémentaire santé

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NOS MÉDECINS RÉFÉRENTS

Tous les médecins référents pratiquant sur la plateforme sont enregistrés au Conseil National de l’Ordre des Médecins. Ils assument la responsabilité des diagnostics et prescriptions éventuels qu’ils fournissent.

Découvrir nos médecins référents…

Dr. JELEFF Charles (75)
Généraliste

Dr. THUS (74)
Gérontologue

Dr. Guzman (75)
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique

PARTENAIRES
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INFO SANTÉ

  • convention médiale télémédecine, consulter un médecin en ligne, docteur en vidéo remboursement, docteur en ligne remboursement, vidéo consultation, avis médical

Coup d’envoi du remboursement de la télémédecine : 15 septembre 2018

L'accord conventionnel qui était en discussion entre l’Assurance Maladie et les syndicats de médecins libéraux sur la mise oeuvre de la télémédecine  a été signé ! A partir du 15 septembre prochain les téléconsultations vidéo [...]

Remboursement des téléconsultations : les propositions de la CNAM

Les syndicats de médecins libéraux et l'assurance-maladie avancent dans la négociation sur la tarification de la télémédecine : une rémunération à l'acte et également une partie forfaitaire arrive. A/La téléconsultation intégrée au forfait structure La téléconsultation, consultation [...]

Medicitus, lauréat du challenge Insurrection “santé”

Début novembre, se tenait à Lyon pour sa première édition Insurection et son Startup – Challenge,  50 start – up au départ, 10 finalistes , cinq lauréats et Medicitus vainqueur dans la catégorie santé. Une distinction qui s’ajoute aux [...]

En savoir plus

FAQ

Le conseil médical en ligne et la télémédecine se développent en France, les offres se multiplient face à une demande du public en constante croissance. Les politiques de santé vont également dans ce sens en priorisant le développement de la télémédecine sur le territoire.

Il existe aujourd’hui 2 types de services sur la toile

A/ La téléconsultation, telle que définie par le décret du 19 octobre 2010, consiste en la consultation d’un professionnel de santé par un patient et à distance. Elle est une des composantes de la télémédecine, aux côtés de la télé-expertise (lorsqu’un professionnel de santé fait appel à un autre professionnel à distance, pour un avis) et de la télésurveillance (lorsqu’un professionnel de santé interprète à distance des données de santé d’un patient). La télémédecine est donc le prolongement direct de la « médecine traditionnelle » via le web avec ses spécificités et ses avantages.

B/ Le téléconseil ou conseil médical en ligne, il est réalisé par téléphone, mail, chat ou visioconférence. Le service est alors facturé directement au client ou à une complémentaire de santé qui le propose à ses adhérents (offert ou en option payante). À l’heure actuelle, entre 50 et 60 sites existent sur la toile.
La différence majeure entre ces deux types de pratique de la médecine repose sur l’engagement du médecin, les sites d’avis médicaux en ligne n’engagent pas la responsabilité du médecin qui ne pose pas de diagnostic et ne permettent pas l’obtention d’une prescription dématérialisée.

De ce postulat découle la seconde différenciation qui repose sur la réglementation de ces pratiques, en effet dans le cadre d’un service de télémédecine, le médecin peut poser un diagnostic et prescrire des médicaments (via une prescription dématérialisée), ce qui en fait une activité très encadrée par les autorités de tutelle et le ministère de la santé. Pour pratiquer la télémédecine, il est nécessaire de bénéficier d’un accord des Agences Régionales de Santé, assez rare encore puisque actuellement moins de 5 sociétés ont obtenu cet accord, dont Medicitus.com.

En plus de cet accord préalable, il faut également obtenir l’agrément de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) qui doit s’assurer d’une protection effective des données de santé des patients.

Ainsi pour obtenir ces deux agréments, il est indispensable de :
• proposer la prescription dématérialisée dans le système (qui sera valable dans toutes les pharmacies),
• garantir la sécurité et la continuité du parcours de soin,
• assurer la protection et l’archivage pendant 10 ans des données de santé du patient
• utiliser un serveur certifié hébergeur de Données de Santé (H.D.S).

Le crédo de Medicitus.com consiste à :
• positionner les patients et les médecins au cœur de ses services,
• simplifier au maximum les tâches administratives,
• donner accès à la médecine au plus grand nombre
• diminuer les délais d’attente pour les RDV.

Tout cela dans le strict respect des données personnelles de santé.

Le service Medicitus.com est offert par nos partenaires : mutuelles, compagnies d’assurance, entreprises etc.

Pour savoir si vous pouvez bénéficier de notre offre gratuitement vous pouvez vérifier la liste de nos partenaires sur le site ou vous renseigner auprès du service correspondant de votre structure.

De plus, grâce au programme gouvernemental d’expérimentations en télémédecine baptisé « Etapes » et intégré à l’article 36 de la loi de financement de la sécurité sociale (LFSS) certaines catégories de patients peuvent bénéficier du service gratuitement :

  • Les patients « résidant en structure médico-sociale » (Ephad)
  • Les patients présentant une affection longue durée, voir liste ci-dessous :
  • Accident vasculaire cérébral
  • Insuffisances médullaires et autres cytopénies chroniques
  • Artériopathies chroniques avec manifestations ischémiques
  • Bilharziose
  • Insuffisance cardiaque
  • Arythmie, cardiopathies valvulaires et congénitales
  • Maladies chroniques actives du foie et cirrhoses
  • Déficit immunitaire primitif (VIH)
  • Diabète 1 et 2
  • Affections musculaires (myopathie)
  • Affections neurologiques (épilepsie)
  • Hémoglobinopathies, hémolyses
  • Hémophilies et Hémostase
  • Maladie coronaire
  • Insuffisance respiratoire
  • Maladie d’Alzheimer et autres démences
  • Maladie de Parkinson
  • Maladies métaboliques héréditaires
  • Mucoviscidose
  • Néphropathie
  • Paraplégie
  • Vascularites, lupus érythémateux ou sclérodermie systémique
  • Polyarthrite rhumatoïde évolutive
  • Affections psychiatriques de longue durée
  • Rectocolite hémorragique
  • Maladie de Crohn
  • Sclérose en plaques
  • Scoliose idiopathique structurale évolutive
  • Spondylarthrite
  • Suites de transplantation d’organe
  • Tuberculose active,
  • Lèpre
  • Tumeur maligne (cancer), sclérodermie

Dans le cadre de la télémédecine le professionnel de santé est habilité à prescrire une ordonnance dématérialisée (ou télé-prescription) sous certaines conditions strictement encadrées. Selon la définition de la Haute Autorité De Santé, la téléprescription est une prescription médicamenteuse à distance, réalisée à la suite d’un acte de télémédecine.

Celle-ci doit respecter 4 éléments fondamentaux :

1 – L’authenticité : la personne dont émane doit pouvoir être identifiée

2 – L’intégrité : la conservation de l’ordonnance doit être assurée dans des conditions qui doivent garantir son intégrité, signature numérique et restriction d’accès

3 – le libre choix de la pharmacie de délivrance

4 – une délivrance unique

Medicitus a conçu un procédé permettant à sa plateforme de télémédecine de générer des télé-prescriptions dont la validité et l’authenticité peuvent être vérifiées en temps réel par les professionnels de santé les exécutant.

Les médecins référents Medicitus peuvent donc délivrer une télé-prescription suite à une téléconsultation, s’ils le jugent nécessaire et s’ils ont pu disposer d’informations suffisantes concernant le patient*. Ils doivent pour cela mettre tout en œuvre pour obtenir les informations nécessaires afin de pouvoir poser un diagnostic pertinent et intelligible pour le patient, et ce, dans la plus grande prudence du fait de l’absence d’examen clinique direct.

A la moindre incertitude, le médecin doit, pour confirmer son diagnostic, doubler sa téléconsultation d’une consultation physique auprès du médecin traitant, d’un médecin spécialiste ou des services d’urgence.

Attention, certains médicaments ou prescription sont exclus de la télé-prescription, le médecin informera bien évidemment le patient de ce qu’il est en droit de faire ou non.

Sont ainsi exclues les télé-prescriptions suivantes :

  • Médicaments soumis à prescription restreinte ou avec surveillance ou mise en garde particulières
  • Médicaments soumis à accord préalable
  • Médicaments d’exception
  • Produits stupéfiants

Pour connaître les détails concernant ces restrictions : http://www.ameli.fr/professionnels-de-sante/medecins/exercer-au-quotidien/prescriptions/medicaments/regles-particulieres-de-prescription.php 

*Selon le décret n° 2010-1229 du 19 octobre 2010 relatif à la télémédecine

MEDICITUS N’EST PAS UN SERVICE D’URGENCE. EN CAS D’URGENCE, CONTACTEZ LE 112 OU LE 15.